Apartamento Alba Lanzarote

Gracias por elegirnos para su estancia!

Queremos asegurarle una experiencia cómoda, segura y sin inconvenientes.

Por favor, lea cuidadosamente las siguientes normas e información general.

El incumplimiento de estas puede derivar en sanciones o en la finalización anticipada de su estancia.

📌 Normas de la casa

🐾 Mascotas

No se permite la entrada de animales en el apartamento.
Excepción: perros guía, sujetos a aceptación previa por parte de la propiedad.

🎉 Fiestas y ocupación

  • Prohibidas las fiestas o celebraciones.
  • No está permitido alojar a más personas de las registradas en la reserva y en el parte de viajeros exigido por la Guardia Civil.

🚭 Alojamiento libre de humo

Está estrictamente prohibido fumar dentro del apartamento.
El alojamiento dispone de detectores de humo en salón, cocina y dormitorio.

➡️ El incumplimiento conlleva un cargo de 150 €.
✅ Se permite fumar únicamente en la terraza.

🔐 Seguridad y sistemas inteligentes

El apartamento está equipado con:

  • Cerradura inteligente
  • Sistema de alarma
  • Detectores de humo y monóxido de carbono
  • Botón SOS conectado a central de seguridad

En caso de emergencia, el sistema permite asistencia 24/7, los 7 días de la semana.

💼 Caja fuerte

Disponemos de una caja fuerte gratuita para guardar sus objetos de valor.

💬 Su seguridad es nuestra prioridad.

🔑 Llaves

A su llegada se le entregará:

  • Llave inteligente para la cerradura

En caso de pérdida:

  • 40 € por la llave de la alarma
  • 90 € por la llave inteligente

🪪 Registro obligatorio (Guardia Civil)

Este trámite es obligatorio por ley y puede realizarse de las siguientes formas:

📺 Televisión

El apartamento dispone de acceso completo a Movistar, con:

  • Deportes
  • Series
  • Películas
  • Estrenos
  • Canales internacionales

🚫 Por favor, no modifique la configuración del decodificador.
👉 Para cualquier incidencia técnica, contáctenos directamente.

📶 Información general

  • Check-in: a partir de las 15:00 h
  • Check-out: hasta las 11:00–11:30 h
  • Wi-Fi: servicio gratuito

🚗 Traslados y excursiones

Desde nuestra página web puede reservar traslados desde/hacia el aeropuerto y excursiones por la zona.

⚠️ Estos servicios son ofrecidos por una empresa externa, por lo que Apartamento Alba Lanzarote no se hace responsable de la calidad, puntualidad u otras incidencias relacionadas.

FOTOS EXTERIOR Y PUERTA ENTRADA

🔑 ¿Dónde recoger y devolver las llaves?

📍 Recogida de la llave

La información de acceso se enviará el mismo día del check-in.

Recibirás todas las instrucciones necesarias junto con el código de la caja de seguridad para que tu llegada sea cómoda y sencilla.

🔐 Devolución de la llave

Al finalizar tu estancia, te pedimos que deposites la llave nuevamente en la caja de seguridad, asegurándote de que quede bien cerrada la caja de seguridad.

Gracias por ayudarnos a mantener la propiedad segura para los próximos huéspedes.

 

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🏡 Al marcharte

Para garantizar la seguridad y el buen estado de la propiedad, te agradecemos que antes de salir tengas en cuenta lo siguiente:

🔒 Cierra todas las ventanas (baño), (cocina), (puerta) para poder activar correctamente la alarma de seguridad.

🚪 Asegúrate de cerrar la puerta con llave.

🗑️ Deja la basura en una bolsa bien cerrada el equipo de limpieza se encargara de retirarla

🔑 Deposita la llave en la caja de seguridad.

📝 Infórmanos de cualquier desperfecto o inconveniente ocurrido durante tu estancia que pueda afectar a la propiedad.